定义受众、流量与页面目标

先写一段完整的任务说明

开始企划前，用一段话写清四件事：提供什么、谁会看、从什么渠道来、希望对方完成什么动作。已有广告图、商品说明或讨论稿时，可以作为补充资料附上。资料的作用是说明前提，不能代替一句明确的任务要求。

例如：“为在线预约服务制作咨询页，面向第一次比较方案的门店负责人；访客来自搜索广告，希望了解实施步骤后预约一次咨询。”这是输入示例，不代表产品的实际效果或服务承诺。

以下内容帮助你准备资料。在企划界面中，还需分别选中这四类资产；只把任务写在补充说明中，不能代替必需的资产选择。实际操作见设置基本信息。

画像要写处境，而不只有属性

职位、年龄或行业只能帮助缩小对象，不能直接决定页面说什么。继续写清用户正在完成的任务、现在如何应付、哪里不满意、换新方案时担心什么。把功能上的需要和情绪上的顾虑分开，例如“需要整理周报”和“担心会上解释不清数据”。

检查 AI 给出的推力、拉力、焦虑和惯性是否来自资料。没有证据的部分暂作假设，后续用访谈或行为数据确认，不能把想象出来的画像当成已知用户事实。

把产品事实和竞争假设分开

提供商品特点、可信度依据、购买考量因素、功能价值和情感价值。涉及价格、支持范围、认证或结果数字时，附上能够核对的资料，写明适用条件。不要要求 AI 自动补齐缺失的业绩或用户评价。

竞品既包括同类产品，也包括用户正在采用的替代办法，如手工处理、外包或暂时不改变。分析“用户为何继续使用旧办法”，往往比列出更多竞品名称更能解释转化障碍。

记录访客在进入前已看到什么

流量信息至少包括来源、搜索词或广告文案、设备、广告承诺和来访时的心理状态。同一个产品，从品牌词搜索进入的人，和第一次在信息流里看到的人，需要的解释顺序可能不同。把两者混成“所有潜在客户”，会使首屏主张失去重点。

页面必须兑现入口的承诺。如果广告介绍的是入门方案，页面却只展示企业定制服务，应先统一范围，再继续生成构成。

把目标写成一个可观察的行动

用“提交咨询表单”“进入方案比较页”等动作描述目标，避免只写“提高增长”或“增加兴趣”。再补充用户完成动作需要的条件：是否需要提供电话、是否需要同事批准、是否必须先理解某些信息。目标越具体，越容易判断每个板块是否必要。

目标动作不等于已经取得业务结果。按钮点击、表单提交和后续成交是不同阶段，企划应标明这次页面负责哪一段。

确认前提，再设置基本信息

逐项检查选中的资产，修正事实与对象错误。人群或目标改变时，也要检查相关产品和渠道资料。区分更新共用资产本身与补充只适用于本次企划的要求。确认后继续设置基本信息与诉求方向。